Onze prijzen worden altijd vooraf tijdens een telefonisch gesprek ingeschat.

Omdat elke hond anders is (vachtconditie, grootte, gedrag, klitten, ondervacht, etc.), werken wij met een minimale en maximale prijsrange.

Hoe wij onze prijzen bepalen:

• Tijdens een korte belafspraak beoordelen wij de vachtconditie.
  
• Je ontvangt altijd een minimum- en maximumprijs.
  
• De eindprijs wordt bepaald na het zien en beoordelen van de hond bij binnenkomst.
  
• Bij ernstige klitten/vilt of een dubbele vacht die extra tijd vraagt, kan de prijs binnen de afgesproken range hoger uitvallen.
  
• Speciale behandelingen (zoals ontklitten, ontwollen, agressie of extreme angst) brengen extra tijd en dus extra kosten met zich mee.
  

Waarom wij met een prijsrange werken:

Geen enkele hond is hetzelfde. De ene vacht kost 45 minuten, de andere 2 uur.

Zo betaal je altijd een eerlijke prijs passend bij het werk dat nodig is — nooit te veel, nooit te weinig.

1. Algemene Voorwaarden

Door een afspraak te maken bij De Dierenvriend gaat de klant automatisch akkoord met onderstaande voorwaarden. Deze voorwaarden zijn opgesteld om onze planning, kwaliteit en veiligheid voor iedere hond optimaal te kunnen waarborgen.

2. Afspraken & Annuleren

Annuleren & verzetten

• Een afspraak kan tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet.
• Annuleert u binnen 24 uur? Dan rekenen wij een no-show vergoeding van 50% van de behandelingsprijs.

No-Show (niet verschijnen)

• Komt u niet opdagen zonder annulering? Dan wordt 50% van de behandeling gefactureerd.
• Wordt deze betaling niet voldaan, dan bent u niet langer welkom in de trimsalon.
• Bij structurele no-shows behouden wij ons het recht voor om verdere afspraken te weigeren.

3. Betaling

• Betaling dient direct na de behandeling voldaan te worden.
• Wordt de no-show betaling niet voldaan, dan wordt er geen nieuwe afspraak ingepland.
• Bij het uitblijven van betaling wordt verdere dienstverlening per direct beëindigd.

4. Filmen & Contentgebruik

Wij creëren regelmatig video- en fotocontent voor educatieve en promotionele doeleinden.

Door een afspraak te maken gaat u akkoord met het volgende:

1. Tijdens de behandeling kan er gefilmd of gefotografeerd worden.
2. Deze beelden kunnen worden gebruikt voor:
3. Social media (TikTok, Instagram, YouTube)
4. Website van The Pet Hero / De Dierenvriend
5. Educatieve doeleinden

Privacy & uitzonderingen

• Uw persoonlijke gegevens of gezicht worden nooit in beeld gebracht zonder expliciete toestemming.
• Wilt u geen beelden van uw hond online? Dit kunt u vooraf aan de behandeling aangeven. We respecteren dit volledig.

5. Gezondheid & Veiligheid van de Hond

• De eigenaar is verantwoordelijk voor het doorgeven van gezondheidsproblemen, allergieën, agressie of andere bijzonderheden.
• Indien blijkt dat een hond gezondheidsrisico’s heeft die niet eerder zijn gemeld, kan de behandeling worden gestopt.
• Bij extreme vervilting kan extra tijd in rekening worden gebracht.
• Wij hanteren een veiligheid-first beleid: het welzijn van de hond gaat altijd voor.

6. Vachten, Klitten & Extra Kosten

• Indien een hond zwaar vervilt, klitterig of extreem verhaart, kan er meerprijs worden gerekend wegens extra tijd en materiaal.
• In sommige gevallen kan de hond gedeeltelijk of volledig geschoren moeten worden. Dit gebeurt uitsluitend in het belang van het dier.

7.Aansprakelijkheid

• De Dierenvriend is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door een niet-volledige of onjuiste informatieverstrekking door de eigenaar.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor mogelijke huidreacties op producten, tenzij dit aantoonbaar door onze grove nalatigheid komt.

8. Te Laat Komen

• Komt u te laat? Bij meer dan 10 minuten te laat kan de afspraak ingekort of verzet worden.
• Bij meer dan 20 minuten te laat wordt de afspraak automatisch gezien als no-show (50% betaling verplicht).

9. Gedragsregels

• Agressieve honden moeten vooraf worden gemeld.
• Bij gevaarlijk gedrag kunnen wij de behandeling stoppen.
• De volledige behandeling kan alsnog in rekening worden gebracht.

10. Contact

Voor vragen, wijzigingen of annuleringen:

De Dierenvriend Trimsalon

E-mail: Contact.dierenvriend@gmail.com

Tel: 0621636928

Een volledige verzorging van kop tot staart — veilig, rustig en met liefde uitgevoerd.

Wat zit er standaard in een complete trimbeurt?

• Wassen & drogen met professionele salonproducten
  
• Uitborstelen & ontklitten (lichte klitten inbegrepen)
  
• Knippen / Scheren / Modelleren volgens ras of wens
  
• Plukken (voor rassen waarbij dit hoort)
  
• Nagels knippen
  
• Oren controle & schoonmaken
  
• Voeten, pootjes en hygiene-zones netjes maken
  
• Afwerking + parfum
  

Belangrijk om te weten

• Iedere hond is anders → vachttype, conditie en gedrag bepalen de tijd en prijs
  
• Bij ernstige klitten of vervilte vacht wordt er in het belang van de hond korter geschoren
  
• Plukken wordt uitsluitend gedaan wanneer de vacht hier geschikt voor is en de hond het toelaat
  
• Onze salon werkt rustig, stressvrij en met geduld
  
• Tijdens de behandeling gebruiken we dezelfde premium producten als in de webshop
  

Wat houdt het in?

– Volledige wasbeurt met premium salonshampoo

– Conditioner voor extra zachtheid

– Grondige spoeling en handdoekdroging

Perfect voor:

– Honden die snel vies worden

– Tussenbeurten

– Geur en vachtverfrissing

Belangrijk: Alleen wassen is zonder knippen, ontklitten of modelwerk.

• Voor ondervacht-rassen (Husky, Herder, Golden Retriever etc.)
• 3-fase behandeling:

1. Voorwas met loshaar-shampoo
   
2. Diepe deshedding + coat blow-out
   
3. Final softening care

• Resultaat: minder haar in huis, frisse geur, luchtige vacht
• Goed voor huid & vachtconditie
  

• Snelle en veilige behandeling

• Inclusief controle van voetzolen

• Stressvrij, zacht en rustig uitgevoerd

• Perfect voor honden die elders niet durven

Wat houdt het in?

– Grondig reinigen van de oorschelp

– Verwijderen van vuil, talg en overtollig haar

– Gebruik van een milde, veilige oorreiniger

Waarom is het belangrijk?

– Voorkomt oorontstekingen

– Minder jeuk en irritatie

– Frissere geur en betere hygiëne

Let op: Bij tekenen van ontsteking (rode huid, veel schudden, stinkende geur) wordt er niet gereinigd — dan adviseren wij eerst een dierenarts.

Wat doen we?

– Oppervlakkige reiniging van de tanden

– Verwijderen van zichtbare plak

– Gebruik van hondveilige tandpasta

Voordelen

– Frissere adem

– Helpt plakvorming te verminderen

– Ondersteuning van dagelijkse mondhygiëne

Let op: Dit is géén vervanging voor professionele gebitsreiniging onder narcose.